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Plataforma Esplenavia

Termos de Uso

Última atualização: Janeiro de 2025

Ao criar uma conta na Esplenavia como paciente, você concorda com os presentes Termos de Uso.

1. Serviço prestado

A Esplenavia é uma plataforma de conexão entre pacientes e psicólogos, utilizando matching por inteligência artificial. Não somos um serviço de saúde e não intermediamos consultas — apenas facilitamos a conexão.

2. Elegibilidade

Para se cadastrar como paciente, você deve ter 18 anos ou mais e fornecer informações verdadeiras e atualizadas.

3. Responsabilidades do paciente

O paciente é responsável por: veracidade das informações fornecidas, gestão da relação com o psicólogo escolhido, e pagamentos acordados diretamente com o profissional.

4. Responsabilidade da plataforma

A Esplenavia facilita a conexão mas não é responsável pelo conteúdo das sessões clínicas, nem por danos decorrentes dos atendimentos realizados.

5. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo da plataforma — algoritmos, interface, textos e marca — é propriedade da Esplenavia. O conteúdo do perfil do paciente permanece de sua propriedade.

6. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para resolução de eventuais disputas.